Sklep internetowy, który sprzedaje.
Sklep internetowy jest aplikacją informatyczną pozwalającą na sprzedaż towarów z wykorzystaniem sieci internet. Nowoczesne sklepy internetowe, z których korzystamy obecnie istnieją dzięki stale rozwijanej sieci Internet.
Rozwój oferowanych usług e-commerce jest zależny od postępu technicznego determinującego jego możliwości i ograniczenia, te zaś zależą od sytuacji politycznej, gospodarczej i kulturowej.
Zasady rządzące rynkiem sklepów internetowych są analogiczne do zasad z rynków tradycyjnego handlu jak popyt i podaż, czynniki mikro i makroekonomiczne.
Sklepy internetowe dodatkowo wspiera pakiet zalety specyficzne dla środowiska internetowego takich jak dostęp do szerokiego grona odbiorców na całym świecie, możliwość zwrotu zakupionych towarów, tym samym odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny zmiany decyzji zakupowej.
Dotyczy to zakupów na odległość od zarejestrowanych firm, jednak pozwala na większą swobodę podejmowania decyzji i zmniejsza ryzyko zakupu, który po weryfikacji organoleptycznej nie spełni naszych wymagań.
Wobec czego sklepy internetowe zwiększają wygodę i bezpieczeństwo zakupów.
Elementy sklepu internetowego
Standardowy wygląd sklepu internetowego to nagłówek, trzykolumnowe centrum i stopka, choć spotyka się sklepy odbiegające od tego schematu.
Podstawowa wersja programu zawiera mechanizmy prezentacji towaru, system logowania klientów, system recenzji, informowanie o produktach, newsletters, system prezentacji nowości, moduł promocji.
Panel administracyjny pozwala dodawać towary, obsługiwać zamówienia, konfigurować sklep.
Oprogramowanie obsługuje wiele języków, wiele walut – potrafi się między nimi przełączać i przeliczać wartości.
Kategorie sklepu internetowego
Dowolna ilość kategorii i podkategorii. Automatycznie tworzona drzewiasta struktura ułatwia poruszanie się po sklepie, a jeśli administrator dodał również opis kategorii wyświetlana jest strona z dołączonym opisem.
Przykładowe kategorie:
- Bestsellery – Najlepiej sprzedające się produkty listowane są w bloku bestsellery. Dzięki temu serwis zyskuje na dynamice a klient jest informowany o najlepiej sprzedających się.
- Nowości – Nowości wyświetlane są losowo w bloku nowości. Ciągła rotacja produktów zwiększa prawdopodobieństwo zainteresowania się tematem “nowości”.
- Promocje – Produkty przecenione lub te w preferencyjnych cenach wyświetlane są losowo w bloku promocje.
- Producent – Wyświetlana lista producentów umożliwia “szybki skok” do odznaczonego na niej producenta i listy produktów tego producenta.
- Koszyk – Wyświetla informacje dotyczące zawartości koszyka oraz odsyła do strony z opisem zawartości.
- Informacje – Blok zawierający, dodane przez administratora, dowolne informacje np.: O firmie…
- Opinie – Listuje losowo wybrane opinie o produktach.
Możliwości zastosowania w firmie
Korzyści z prowadzenia sprzedaży przez sklep internetowy:
- rozszerzenie tradycyjnej działalności handlowej o sprzedaż elektroniczną
- obniżenie kosztów działalności operacyjnej
- pozyskanie nowych klientów drogą elektroniczną
- dostęp dla klientów z rejonów z siecią internet i możliwością dostawy